משלוחים ואספקה
.שירותי המשלוחים על המוצרים שלנו ניתנים על ידי חברת דואר ישראל
.באתר שלנו קיימות 2 אופציות למשלוח: משלוח בדואר רשום או משלוח עם שליח עד הבית
.בחירת סוג המשלוח תתבצע במעמד הרכישה, בעגלת הקניות, לפני התשלום הסופי
שימו לב שלאור המצב בארץ, יתכנו שינויים בזמני הפצת המשלוחים ואין התחייבות לעמידה בזמנים הרשומים מטה. ניתן תמיד לברר בטלפון על המשלוח
:איסוף עצמי
.לא ניתן לבצע הזמנה עם איסוף עצמי דרך האתר, אלא רק טלפונית
.לאיסוף עצמי ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 09-9504039
:משלוח בדואר רשום
.משלוח בדואר רשום הוא משלוח שנשלח בכל רחבי הארץ* והוא כולל מספר מעקב
.המשלוח יגיע לסניף דואר הקרוב לביתכם או לנקודת איסוף יעודית בהתאם לכתובת
.זמן האספקה המקסימלי הינו 14 ימי עסקים, אך ברוב המקרים המשלוח מגיע לאחר 3-5 ימי עסקים
.עלות המשלוח: 10 ש"ח
:משלוח עם שליח עד הבית
.בכל הזמנה, בעגלת הקניות, ניתן לשדרג את המשלוח הקיים למשלוח עם שליח עד הבית
.המשלוח נשלח בכל רחבי הארץ*, הוא כולל מספר מעקב והוא מגיע עד בית הלקוח
.הערה: למרות הכתוב, בישובים קטנים, המשלוח יגיע לנקודת איסוף יעודית, ולא עד בית הלקוח
.זמן האספקה המקסימלי הינו 5 ימי עסקים, אך ברוב המקרים המשלוח מגיע לאחר 1-2 ימי עסקים
.עלות המשלוח: 39 ש"ח
:זמני יציאת המשלוחים
.מרגע קבלת ההזמנה, צוות האתר אורז את המוצרים ומכין אותם למשלוח בדואר
.כל הזמנה תישלח לכל היותר, לאחר 2 ימי עסקים
.ברוב המקרים, המוצרים נשלחים ביום העסקים העוקב ליום ההזמנה, ולעתים אפילו באותו יום
.הערה: זמני המשלוחים המפורטים למעלה לא כוללים את זמן יציאת המשלוח
:מעקב משלוחים
.עם שליחת המוצר, יתקבל מייל על כך שההזמנה נשלחה
.במייל יצוין מספר המעקב של ההזמנה, באמצעותו ניתן יהיה לעקוב אחרי החבילה באתר הדואר
.שימו לב שלפעמים עלולים להיות עיכובים בעדכוני המשלוח והמידע המוצג לא תמיד מעודכן
:החזרות
.על מנת לשמור על הגיינה ועל סטריליות המוצר, לא ניתן להחזיר/להחליף מוצר לאחר הקניה
:הערות
.למרות הכתוב, יתכן וקיימים אזורים שאליהם לא יהיה ניתן לשלוח את המוצרים*
.אזורים אלו הם בדרך כלל אזורים מחוץ לקו הירוק וכפרים מרוחקים
.למרות הכתוב, אזורי וזמני המשלוח עלולים להשתנות מעת לעת
.מרגע שליחת המוצרים, עלולים להיות עיכובים לא צפויים, משלל סיבות שאינן בשליטתנו
.ניתן בכל עת לברר מה מצב ההזמנה בשירות הלקוחות בטלפון 09-9504039
.ימי עסקים: ימים א'-ה' ולא כולל את יום ההזמנה
שימו לב שלאור המצב בארץ, יתכנו שינויים בזמני הפצת המשלוחים ואין התחייבות לעמידה בזמנים הרשומים מעלה
ט.ל.ח
